1. Gratuité
Culture pour tous ne pratique pas de tarifs préférentiels ou d’offres payantes, toutes les places sont offertes par nos partenaires culturels et sportifs. Attention, cela ne signifie pas pour autant que ces places ne représentent pas un coup pour nos partenaires culturels !
2. Contremarque
Afin de pouvoir assister à un spectacle, il vous faut impérativement être muni d'une contremarque de Culture pour Tous, exception faite pour le Sport. Sans avoir au préalable échangé cette contremarque au guichet de la structure culturelle, vous ne pourrez pas entrer pour des raisons de sécurités. Veillez donc à venir en avance afin de procéder à l'échange de la contremarque contre un vrai billet.
3. Réservations
Chaque personne a le droit de réserver un spectacle par semaine. La réservation est limitée à 2 places par spectacle, sauf pour les familles. Au delà de 20 places mises à disposition, une structure peut réserver jusqu’à ¼ des places. Cela permet une équité et un roulement des personnes pouvant bénéficier des places
5. Familles
Les familles ont droit à une place pour chaque parent et une place pour chaque enfant de moins de 18 ans, une famille de 5 aura donc droit à deux places pour les parents et trois pour les enfants, soit 5 places au total, dans la limite des stocks disponibles. Attention : Les enfants doivent eux aussi avoir une contremarque pour entrer dans une structure culturelle ! Cette règle ne s'applique pas sur une famille dont les enfants sont majeurs.
6. Sport
Veillez à bien renseigner un mail valide et accessible à tout moment. Les places vous seront envoyées 48h avant par mail sous forme de E-billet. Nous aurons besoin de la liste des personnes bénéficiant des places afin d'assurer un suivi auprès des partenaires qui font don de ces places. Veuillez donc ne pas vous présenter avec une contremarque, celle-ci sera inutile pour un évènement sportif.
7. Accessibilité
Afin de permettre que l'accueil dans les différentes structures culturelles soit fait dans les meilleures conditions possibles, veuillez bien nous prévenir si une personne que vous accompagnez, et qui a réservé des places nécessite des conditions d'accueil particulières (ascenseur, rampe, fauteuil, etc...). Les conditions d'accueil des PMR sont renseignées pour chaque structure culturelle, pour plus d'infos, avant votre sortie, n'hésitez pas à vérifier sur le site de la structure directement.
8. Annulation
Il est possible d’avoir un imprévu ou de ne plus avoir envie de se rendre à un évènement. Cependant afin de permettre à quelqu’un d’autre de profiter des places offertes, veuillez annuler les places qui ne seront pas utilisées. Vous pouvez annuler une réservation directement depuis votre espace social dans "mes évènements", dans le cas où l'annulation survienne moins de 48h avant le spectacle, veuillez contacter la structure culturelle directement.